Diese Versand- und Lieferbedingungen informieren über Versandabläufe, Lieferzeiten, Versandkosten und weitere Regelungen für Bestellungen bei furnovaq.

1. Bearbeitung und Versand der Bestellung

Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird die Bestellung für den Versand vorbereitet.

Die Bearbeitungs- und Versandvorbereitungszeit beträgt in der Regel:

• Versandvorbereitung: 1–3 Werktage

Nach Abschluss der Bearbeitung wird die Bestellung an den Versanddienstleister übergeben.

2. Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt:

• Lieferdauer: 5–15 Werktage

Die Lieferzeit beginnt ab dem Zeitpunkt der Übergabe an den Versanddienstleister.

Die tatsächliche Zustelldauer kann aufgrund von Faktoren wie Feiertagen, Wetterbedingungen, Zollabwicklung oder logistischen Abläufen abweichen.

3. Versanddienstleister

Für die Zustellung verwendet furnovaq zuverlässige internationale Versandpartner.

Je nach Lieferadresse und Verfügbarkeit erfolgt der Versand über:

• DHL Express
• UPS
• FedEx

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt entsprechend den Anforderungen der jeweiligen Bestellung.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden nach dem Bestellwert berechnet:

• Bestellungen ab 279,99 €: kostenloser Versand
• Bestellungen unter 279,99 €: Versandkosten in Höhe von 7,99 €

Die anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

5. Steuern und zusätzliche Gebühren

Alle Steuern sowie relevante Gebühren sind bereits im Produktpreis enthalten.

Sie müssen keine zusätzlichen Kosten nach der Bestellung bezahlen.

Es fallen keine weiteren Zahlungen für Steuern oder ähnliche Gebühren an.

6. Lieferadresse

Der Kunde ist verpflichtet, während des Bestellvorgangs eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Bitte überprüfen Sie insbesondere:

• Name des Empfängers;
• Straße und Hausnummer;
• Postleitzahl und Ort;
• Kontaktinformationen.

Für Verzögerungen aufgrund falscher oder unvollständiger Lieferangaben kann furnovaq keine Verantwortung übernehmen.

7. Sendungsverfolgung

Nach Versand der Bestellung kann der Kunde, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung erhalten.

Der Lieferstatus kann über die bereitgestellten Tracking-Informationen geprüft werden.

8. Annahme der Lieferung

Der Kunde sollte die Lieferung bei Erhalt prüfen.

Bei sichtbaren Transportschäden wird empfohlen:

• den Schaden auf dem Zustellnachweis zu vermerken;
• Fotos der Verpackung und des Produkts anzufertigen;
• den Kundenservice von furnovaq zeitnah zu kontaktieren.

Dies unterstützt eine schnelle Bearbeitung der Anfrage.

9. Lieferverzögerungen

Sollte es zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen, informiert furnovaq den Kunden, sofern entsprechende Informationen verfügbar sind.

Verzögerungen durch externe Faktoren außerhalb des Einflussbereichs von furnovaq begründen keine automatische Erstattung von Versandkosten, sofern keine gesetzlichen Ansprüche bestehen.

10. Nichtzustellbare Sendungen

Falls eine Lieferung aufgrund falscher Adressangaben, Nichtannahme oder anderer vom Kunden verursachter Gründe nicht zugestellt werden kann, kann eine erneute Zustellung oder weitere Bearbeitung nach Prüfung des Einzelfalls erfolgen.

11. Kontakt zu Versandfragen

Bei Fragen zu Lieferung, Versandstatus oder Bestellungen können Sie furnovaq kontaktieren.

furnovaq
Adresse: 7710 DESERT ROSE CV, MEMPHIS, TN 38133, USA
E-Mail: RoomStylist@furnovaq.com
Telefon: +1(423)121-7812

Servicezeiten:
Montag bis Freitag: 09:00–18:00 Uhr MEZ